TM5 no pesa
TM5 no pesa Este modelo de TM es más delicado que los modelos anteriores. Su alto contenido electrónico la convierte en una máquina muy jugosa pero a su vez frágil. Uno de los problemas que puede tener es este. Que su TM no pese nada. Indicará por pantalla un...
TM5 no lee libros digitales
TM5 no lee libros digitales Este error forma parte del robot de cocina la tm5. Este fue el primer modelo en incorporar una pantalla táctil en la máquina y dar la posibilidad de leer libros de cocina. Por lo que además de un avance, acarrea posibles averías...
Error C519 TM5
Error C519 TM5 Este error junto con el C513 nos indica que hay un problema con el libro electrónico de cocina que puede ponerse en nuestra TM5. Este modelo fue el primero en insertar este avance en la máquina al permitir que se pueda leer por pantalla la receta...
Error C513 TM5
Error C513 TM5 Este problema nos indica por pantalla su propia solución. Este modelo de robot de cocina de la marca. Es el primero que te da la posibilidad de poder poner un libro en él. Esto nos permite leer las recetas por pantalla, lo que facilita mucho la...
TM5 no calienta
TM5 no calienta Antes de alarmarnos por si nuestro robot de cocina se ha estropeado permanentemente o de si necesita asistencia técnica, realizaremos una serie de comprobaciones. En estas averiguaremos si el problema que tiene nuestra máquina necesita acudir a...
Error C150 TM5
Error C150 TM5 Este error da muchos problemas en este modelo de robot de cocina de la casa, la TM5. Aparece un mensaje por pantalla que nos imposibilita el poder usar nuestra máquina. El error C150 está provocado por un módulo de la TM. Ese módulo es la placa...
Error C39 TM5
Error C39 tm5 La TM5 puede presentar por pantalla este error de forma repentina. El mensaje nos indica que se trata del error C39 y que el TM se desconectará. Este error es un fallo de la placa de potencia en la mayoria de los casos. Lo que provoca que su TM5...
Error C142 TM5
Error C142 tm5 En este caso nuestra TM manda por pantalla un mensaje que dice «C142. La tapa del vaso no puede cerrarse. Compruebe que tanto el vaso como la tapa están bien colocados.» Este mensaje de protección es lanzado para que no podamos utilizar la TM ya...
Error C32 TM5
Error C32 TM5 Este error puede aparecer en nuestra TM con un mensaje por pantalla que indica «C32 El TM se desconectará. Confirme y reinicie.» Este mensaje aparece como medida preventiva ante un problema que nota nuestra máquina de forma interna. Es una alerta...Ver reseñas recientes
Julia España
13:48 02 Jun 20
Empresa muy sería, hacen el seguimiento del Estado del producto, marcan reparación y presupuesto y trabajan muy limpio. Trato muy amable y cercano
Maria Tomas
22:09 12 May 20
MUY BUENA EXPERIENCIA, MUY PROFESIONALES , RAPIDOS, FORMALES.....EN UNA SEMANA TENIA MI THERMOMIX EN CASA ARREGLADA Y EN PLENA CUARENTENA. ALTAMENTE RECOMENDABLES.
Mari Cruz castillo Villaverde
09:11 08 May 20
Pensé que tenía que tirar mi TH. Y AQUI MEDIANTE UN CONSEJO POR WHATSAPP Y MUY RAPIDO ME LO SOLUCIONARON. TOTALMENTE RECOMENDABLE.
regina cabrera
12:14 22 Apr 20
100% RECOMENDABLE!!! Fiables, rapidez y profesionales. Muy contenta de a ver dado con esta empresa. Y más en este momento que estamos todos viviendo y viendo los pocos servicios técnicos que hay.
Gracias!
Gracias!
Susana Suárez Artidiello
12:05 01 Apr 20
Llevo desde que comenzó el estado de Alarma sin mi termomix por un problema en el cierre.
Les puse un wasap y a los dos minutos estaba todo solucionado.
Ni que decir tiene que cualquier cosa de ahora en adelante acudiré a ellos.
Se lo recomiendo a todo el mundo y les agradezco muchísimo la ayuda, muchísimo.
Buena gente en tiempos difíciles
Les puse un wasap y a los dos minutos estaba todo solucionado.
Ni que decir tiene que cualquier cosa de ahora en adelante acudiré a ellos.
Se lo recomiendo a todo el mundo y les agradezco muchísimo la ayuda, muchísimo.
Buena gente en tiempos difíciles
Julio Hernandez Escriva
14:02 17 Mar 20
Gracias a ellos y a la cuarentena he logrado arreglar mi Tm5 sin necesidad de llevarla al SAT. Totalmente recomendables
Pablo Acosta
12:49 11 Feb 20
La experiencia ha sido inmejorable. El trato cercano y la reparacion eficaz y muy bien de precio. Sin duda repetiría, espero que no pronto pero después del servicio, no me preocuparia que se estropease de nuevo. Cruzo dedos. Recomendado 100%
Virginia Gonzalez
21:29 04 Feb 20
Servicio inmejorable, contacte con ellos porque se habia roto la pestaña de cierre de la tapa de la termomix y m mandaron un video explicativo de como arreglarlo. Ademas, tambien me indicaron con un video como solucionar cuando el vaso no entra en la base. 100% recomendables
Carolina Valle Laguna
11:45 13 Jan 20
Geniales! Tuve un problema con mi Thermomix tm5, les escribí por WhatsApp y la respuesta ha sido muy rápida, muy amable y profesional, resolviendo mi problema y explicando en todo momento las condiciones del servicio. Totalmente recomendable!
Cristina Llobell Andres
09:44 13 Jan 20
Excelente servicio. Iba a retirar mi thermomix porque el servicio oficial me dijo que no había reparación. Contacté con esta empresa y me lo han solucionado enseguida. Muy recomendable👍👍👍👍👍
Cristina Urgoiti
14:47 08 Jan 20
Excelente atención, a través del whatsApp. He enviado fotos a José con el problema en mi Thermomix TM5 (tenía una pieza rota de las cuchillas) y me ha contestado rápidamente, ante la imposibilidad de reparación me ha remitido a la pág. web de la casa para que adquiriera el recambio completo.
Nuria Gargallo Murillo
12:46 20 Dec 19
Busque por Internet donde reparar mi thermomix y contacte con ellos al ver las recomendaciones tan buenas que tienen... Y acerté de lleno. Muy profesionales, atentos y me quedo la Thermomix nueva a un precio muy economico ah y rapidísimos. Los recomiendo totalmente
Gracias
Gracias
Nacho Cepeda
13:15 17 Dec 19
Hemos tenido un problema con TM31 y la atención fue excepcional y rápida vía whatsapp. Muy recomendable.
Babet Espona
11:19 25 Oct 19
¡No les pongo más estrellas porque no hay! Estoy contentísima y muy satisfecha con el servicio. Son superamables, rápidos, serios, eficaces y con precios muy muy asequibles. Les escribí porque se me averió mi T21, que ya tiene 25 años, y no puedo comprar una nueva (ademas de que me gustan más las antiguas porque son más resistentes y no tienen tanta electrónica), me contestaron rápidamente y les envié mi robot. Me pasaron el presupuesto y el diagnóstico y me fueron enviando fotos de cada paso de la reparación que además tiene 6 meses de garantía. Atendieron cada una de mis preguntas y dudas amablemente y fueron encantadores. Me devolvieron el robot como nuevo, las piezas que habían sustituido y un recambio que les pedí. ¡Si tienes problemas con tu thermomix no lo dudes! son una garantía.
Pilar Chavez González
16:32 16 Oct 19
Rapidez y eficacia. Me resolvieron el problema al instante. Gracias.
Elena Borrego
08:55 15 Oct 19
Imposible mejorar la atención recibida.
He quedado super contenta y agradecida.
Recomendable 100%.
Un saludo
He quedado super contenta y agradecida.
Recomendable 100%.
Un saludo
mar flores gonzalez
09:49 14 Oct 19
Después de ver las opiniones anteriores les escribí para saber su opinión respecto a mi problema con mi tm31 y como todas las opiniones que leí José de 10. Con sus comentarios y su ayuda ha sido suficiente para arreglarla.
Recomiendo 100% contacteis con ellos.
Muchísimas gracias por vuestra ayuda!
Recomiendo 100% contacteis con ellos.
Muchísimas gracias por vuestra ayuda!
Marcelo Ortega
07:45 09 Oct 19
Muy prestos a ayudar y profesionalmente efectivos. Recomiendo absolutamente su servicio
angeles menchen
12:11 23 Sep 19
Contacté con ellos para reparar una Thermomix y me lo solucionaron de forma rápida. Una maravilla! Mi Thermomix está como nueva. Muchas gracias
CRISTINA IZQUIERDO
17:11 19 Sep 19
Estupenda la actuación de Jose, les mandé un whatsapp con mi problema y en un momento solucionado. Agradecidisima
Ada gutierrez montero
23:19 21 Aug 19
A falta de comprar la cuchilla, me atendió José, es fantástico, la atención inmejorable, me contestó rápidamente, muy amable y diligente... Todas las preguntas q le hice las respondió, es genial, muchisimas gracias
Jul P V
17:33 31 Jul 19
Me atendió José, gran profesional, inmediatamente acertó con la avería, y en 3 pasos me indico como comprobarla y que hacer, me dio el enlace de Thermomix para comprar el repuesto.
Fue que se partió el eje de las cuchillas, al menos fallo eso antes que el motor.
Muchisimas gracias, José fue muy atento y diligente. Da gusto que hayan personas así.
Fue que se partió el eje de las cuchillas, al menos fallo eso antes que el motor.
Muchisimas gracias, José fue muy atento y diligente. Da gusto que hayan personas así.
Espe rl
16:29 29 Jul 19
Trato muy amable, grandes profesionales, con una sola llamada me han encontrado el problema, thermomix arreglada, recomendables al 100%, muchas gracias por todo.
Angel Alvarez Sanchez
05:26 25 Jul 19
Muy profesionales. Consultados (José) por una posible avería en un aparato ya antiguo, gracias a su ayuda por vía telefonica se comprobó que realmente no existía. Sin duda recomendable y demuestran experiencia. Ya podían aprender los fabricantes...
Jose Norberto Gonzalez Gonzalez
19:28 24 Jul 19
Muy satisfecho del servicio prestado, reparación, rapidez y precio, además del trato recibido. José, todo un profesional👌
Carmen Arranz Bombin
16:49 10 Jul 19
Totalmente recomendable. Gracias a los comentarios que lei me decidi a ponerme en contacto con ellos y solo puedo decir que cualquier comentario se queda corto, son profesionales 100x100, rapidos, amables. En menos de una semana mi viejita thermomix viajo con la mensajeria a su taller, en cuanto la recibieron, Jose ( un profesional como la copa de un pino) se puso en contacto via washapp diciendo que ya estaba alli, al dia siguiente ya me dijeron la averia y a los dos dias siguientes ya esta de vuelta a casa mi thermomix como nueva. Lo recomiendo son muy serios y profesionales.
bzlema pau
14:24 19 Jun 19
Gracias!! Desde casa el técnico me ha hecho hacer unas pequeñas comprobaciones y no ha hecho falta mandarles la maquina, me ha aconsejado comprar cuchillas nuevas. Se ha preocupado mucho. Muy amable y profesional. Muchas gracias quedo encantada
Pepa Lozano
20:59 10 Jun 19
Pensaba que mi TM21 estaba con la temperatura averiada, les pregunté vía whatsap por la posibilidad de que me la arreglasen y rápidamente me contestaron. Gracias a su consejo comprobé que realmente no estaba escacharrada. Muy serviciales y profesionales.
Yolanda Herrero
19:11 06 Jun 19
Me surgió un problema con el vaso que no podía sacar, contacte por WhatsApp y la respuesta fue rapidísima. Con unas fotos y su comentarios, avería solucionada!!!. José ha sido rápido, muy amable y eficaz. Muy recomendable.
Angela Mercadal de Sintas
15:02 06 May 19
Estoy super encantada con recicla Mix, enviando un whatsApp diciendo el problema y un video pude saber que le pasaba a las cuchillas de laThermomix tm5. Solución rápida y eficiente. Muchas gracias
Juan Carlos Ortiz Monera
18:53 17 Jan 18
Un Precio asequible, comparado con el servicio oficial de Thermomix que sólo permitía re-emplazar piezas en lugar de arreglarlas.
Presupuesto enviado únicamente con costes de transporte.
Trato cordial en todo momento y correcta información en todo momento, servicio de entrega y recogida a las horas acordadas.
Opción de pago contra-reembolso.
Presupuesto enviado únicamente con costes de transporte.
Trato cordial en todo momento y correcta información en todo momento, servicio de entrega y recogida a las horas acordadas.
Opción de pago contra-reembolso.
Zahari Daskalov
19:20 04 Jul 17
Outstanding professional work. I had a problem with the board and had to ship it from Bulgaria to Spain. They didnt lie to me as they could have easily said that i need new board. They repaired it and polished it in order to prevent damage in the future. I didnt pay a lot. Furthermore the guy gave me instructions through Whats App when i needed help assembling the machine back. I loved the service and the extra effort. 100% recommend!!
Mertxe Cuesta Manso
15:45 03 May 17
Muy eficaz, encantada a solucionado todas mis dudas, volveré a utilizar sus servicios
Guillem Baracco
08:53 28 Apr 17
Genial! Ha superado todas mis expectativas de manera muy positiva. Soy de Barcelona y allí no hay ningún servicio técnico NO oficial donde poder reparar mi thermomix, la cual sufrió un derrame importante de líquido en su interior. Busqué por Internet y encontré a Todo Thermomix, me puse en contacto con José y me explicó muy bien como funcionaba el proceso de reparación teniendo la opción de realizar el diagnostico gratuito. Se la mandé y en muy poco plazo de tiempo me facilitó el presupuesto de reparación, lo acepté siendo consciente que en cualquier servicio técnico oficial me habrían cobrado mínimo 2 o 3 veces más. En menos de 5 días ya la volvía a tener en casa funcionando de maravilla. Lo que más me ha gustado del servicio ha sido la honestidad que ha demostrado en todo momento a la hora de comunicarse conmigo. Ánimo a cualquiera que tenga alguna avería con su thermomix a repararla con Todo Thermomix. Un 10!
MGloria Rivas
14:16 26 Mar 17
Mejor servicio atención y rapidez imposible. Muy contenta con la reparación
José Hurtado
20:18 09 Mar 17
Trato correcto en todo momento, cumplieron los tiempos de reparación y entrega, punto a favor me ahorré un buen dinero. gracias