Reparación error 37 robot de cocina TM 31
Reparación error 37, esta relacionada con la placa de potencia, panel frontal de mandos o incluso el motor.
El mensaje de error 37 suele reproducirse cuando giramos el regulador de velocidad.
La avería puede estar localizada en una de las siguientes partes:
- En la placa de potencia de velocidad del motor
- El mismo motor en si
En el caso de ser un problema de electrónica el componente defectuoso suele estar en el circuito de regulación y control del motor.
Antes de nada comprobaremos el motor de nuestra TM, para ello haremos lo siguiente:
Con la máquina desenchufado quitamos el vaso y giramos el rotor con la mano dándole impulso.
Si el motor esta bien este debe girar y desacelerar de un modo suave y sin ningún ruido significativo de rozamiento.
Repetimos esta operación en sentido contrario, si el motor esta bien el resultado debería ser el mismo.
Descartado el motor. La avería error 37 estará casi seguro en algún componente de las placas antes mencionadas.
Reparación Thermomix TM 31 error 37, motor estropeado.
Si el motor no gira libremente o lo hace con un sonido de fricción, como si tuviera arenilla dentro, casi seguro esta averiado.
En este vídeo te explicamos como hacer esta comprobación de motor defectuoso en una Thermomix TM 31.
Hemos grabado el sonido emitido al girar por un motor defectuoso y otro en buen estado. ¿Aprecias la diferencia?
Si tienes claro donde esta la avería, puedes elegir abajo el componente o reparación que te convenga.
Si bien puedes conseguir el motor de la TM 31. No te recomendamos que lo adquieras, salvo que estés seguro de lo que haces. Además es reparable en muchas ocasiones.
Salvo que seas experto y sepas lo que necesitas, te recomendamos el presupuesto gratuito y sin compromiso.
Nosotros revisaremos tu máquina, te diremos exactamente cual es la causa y cuanto te cuesta la Reparación error 37.
Deja tus comentarios y preguntas al final de este post. Responderemos encantados.
how to repair TM 31 error 37??
thank you..
I’m sorry but this failure can not be solved from home
Me an dicho que tengo el motor roto cuanto me saldría cambiarle
En un 80 % de los casos el motor también es reparable. Repararlo cuesta 79.65 mas 19.80 de gastos de transporte. incluye los dos trayectos recoger la TM en su domicilio llevarla al taller y el recorrido inverso, desde el taller de vuelta a casa: 19.80 Para concretar puedes llamar al 665 47 23 89 también whatsapp. Feliz día ?
Me an dicho que tengo el motor roto cuanto me saldría cambiarle de la TM31. De Fuenlabrada (Madrid)
En el peor de los casos, si tu motor no tiene reparación viable y hay que sustituirlo por uno nuevo el precio es de 159 incluye motor nuevo original y mano de obra. Los gastos de transporte son 19.80 incluye los dos trayectos desde casa al taller y viceversa desde el taller de nuevo a casa. El precio es valido para toda España peninsular. Para mas información puedes llamar al 665 47 23 89 también Whatsapp.
Hola mi TM tiene el error 37 pero no puedo sacar el vaso ya que quedó prensado con el inmovilizador, que requiero hacer?
Buenos días. Si no puedes liberar la tapadera es que probablemente no tengas bien puesta la palanca de velocidad hacia abajo.
Es decir en posición totalmente vertical.
Solo puedes abrir el vaso de tu TM 31 si la palanca de velocidad está en esta posición.
El error 37 suele ser un fallo de electrónica de la placa de potencia o de la electrónica del motor.
Para diagnosticar con más precisión tendríamos que examinar la thermomix.
Quedamos a tu disposición para cualquier duda. Muchas gracias.
Hola, me sale este error 37 pero en la TM 5, y no puedo sacar el vaso. Que puedo hacer?
Gracias
El Error 37 Tanto en la TM 5 como en la TM 31 pueden ser un fallo de electronica de la placa de potencia como del motor.
El precio de la reparación va ha depender de cual se la avería y si es reparable o si hay que sustituir el módulo nuevo.
Haz click aquí para solicitar un presupuesto gratuito
También puedes ponerte en contacto por telefono whatsapp o email.
Para desbloquear los brazos manualmente, debes retirar el embellecedor gris de la parte de atrás.
Sale fácil tirando de él desde la parte de abaja hacia arriba.
Necesitarás un destornillador TORX 15
Justo detrás de cada brazo ha un tornillo.
Retira los dos tornillos del todo (uno en cada brazo). Los brazos quedarán sueltos y podrás sacar el vaso. No los pierdas
No pierdas los tornillo, ponlos en una bolsa o pégalos con celo y que los pongan el servicio técnico donde la lleves a reparar.
Nosotros los ponemos sin cargo al hacer el presupuesto.
Si los quieres volver a poner tu, tienes que llevar el brazo a su posición cerrada es decir como si estuviera presionando la tapa y entonces podrás volver a meter el tornillo. Debe entrar suavemente. Si necesitas hacer fuerza es que estas haciendo algo mal.
Espero haberte servido de ayuda.
Muchas gracias
Hola, me acaba de pasar lo mismo, cómo lo solucionaste?
Buenos días. Muchas gracias por su comentario. El error 37 es una avería de electrónica. Necesitas asistencia técnica. Quedo a su disposición. Muchas gracias.
Hola, también yo tengo error 37. Siempre queda alguna luz de la temperatura encendida y solo la puedo apagar, y temporalmente, si seco con un secador de pelo, la base de la Thermomix quitando antes la goma protectora. Yo creo que se coló líquido por el motor y también sale líquido negro
Buenos días.
El error 37 suele indicar un fallo de electrónica o bien de la palca de potencia o bien del propio motor.
Lo del tema de que se ten enciendan las luces de temperatura es otra cuestión.
Muy posiblemente haya entrado liquido dentro.
El liquido es conductivo y puede interactuar con la electrónica produciendo estos síntomas, también producen corrosión y averías a largo plazo.
El liquido negro posiblemente sea contenido del vaso mezclado con grasa de los rodamientos de las propias cuchillas, posiblemente tengas que renovarlas.
Para asistencia técnica ponte en contacto con nosotros par teléfono WhatsApp o correo electrónico.
Muchas gracias
Hola mi thermomix 31 al darle velocidad 3 ó 4 se relantiza mucho, no me sale ningun error y he hecho la comprobacion que explicais en el video y la ruedecita no hace ruido ,si es la placa base me podias decir mas o menos que cuesta
Muchas gracias
Buenos días.
Lo que describes no parece en principio un problema de placa base, ni tampoco del motor.
En principio por lo que comenta parece un problema de la placa de control y mando. Me da la impresión de que por alguna razón está mandado órdenes equivocadas y por eso notas fluctuación en la velocidad.
Esta sección es para información general, no damos precios por que en un futuro puedes ser actualizados y los precios puestos aquí no estarían bien.
Tendremos mucho gusto en darte precio. Contacta con nosotros a traves de tlf whatsapp o correo electrónico.
Muchas gracias.